Betingelser

AssensBibliotekerne gør opmærksom på, at det påligger billetkøber (inden køb), at kontrollere, at billetter gælder til det korrekte arrangement, dato og tidspunkt.

Billetten skal forevises for at kunne deltage i et arrangement. Dog er det muligt at deltage i et kursus uden at printe og vise billet. Dette kræver, at man har opgivet sit fulde navn ved billetbestilling, og at man kan fremvise gyldigt ID ved indgangen, hvis det kræves.

Se også vores vejledning i at købe billetter

Fortrydelsesret

Købte billetter refunderes udelukkende i tilfælde af aflysning. Ved gratis arrangementer kan sletning af tilmelding dog ske ved at sende en mail til assensbib@assens.dk eller ved henvendelse til personalet.

Erstatning af bortkomne billetter

Billetter erstattes ikke ved bortkomst, men er de blevet væk, kan du kontakte AssensBibliotekerne og (om muligt) få dem fremsendt igen.

Kopi og videresalg af billetter

Hver billet har sin egen unikke stregkode, som gælder til et bestemt arrangement. Det er derfor strengt forbudt at kopiere en billet med henblik på at opnå adgang for flere med samme billet. Alle forsøg herpå vil blive politianmeldt.

Ved aflysning af arrangement

Hvis et arrangement aflyses, vil AssensBibliotekerne godtgøre billettens pris. Enkelte gebyrer refunderes dog ikke, herunder betalingskortgebyr.

Reklamationer

Enhver form for reklamation, der vedrører selve arrangementet samt købet af billetter skal rettes til AssensBibliotekerne.

Forbehold for fejl og mangler

AssensBibliotekerne tager forbehold for fejl og mangler i priser, beskrivelser m.m.

Betalingsgebyr

Gebyrer i forbindelse med betaling sker i henhold til gældende prisliste.

Forholdet mellem billetkøber og Place2Book

Place2Book stiller billetbooking-systemet til rådighed for AssensBibliotekerne. Place2Book hverken formidler eller sælger billetter for sig selv eller tredje part og kan derfor ikke drages til ansvar for de enkelte arrangementer - hverken før, under eller efter arrangementet. Place2Book leverer kun gennemførelsen af betalingen for AssensBibliotekernes billetter.

Se også Place2Books retningslinjer for køb af billetter